ご利用案内
この度は、アルスモアのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。
※「特定商取引法に基づく表記」も併せてご覧ください。
◎取扱商品について
各種テーブルウェア・インテリアファブリック・インテリア雑貨
◎オンライン上で24時間注文を受付しています。
１．商品をお選び頂き、「カートに入れる」を押してご注文下さい。
色やサイズが複数ある商品の場合は、そちらも忘れずにご選択願います。
２．ショッピング中、「カートを見る」をクリックすると、いつでもカートの中身を確認できます。
カートの中の商品は、ここで削除したり、数量を変更することができます。
３．ご注文商品が決まったら清算へ。
ご購入者「お名前、eメール、電話番号、住所」とお届け先「お名前、電話番号、住所」について記入いただきます。
４．お客さまのご注文が受理されると、ご注文内容確認メールを自動返信いたしますので、商品名、数量、発送先のご確認をお願いいたします。
（返信メールが届かない場合は、info@arsmore.com宛にご連絡下さい。)
５．返信メールを確認後、7日以内に指定銀行の口座へお振り込みをお願い致します。
代金引換払いの場合は、商品と引換に代金をお支払い下さい。（現金・クレジットカード・デビットカードからお選びいただけます）
６．商品のお届け日数は、ご入金確認後14日以内となります。
年末年始のご注文は、お届けまで通常より日数がかかる場合があります。
日本国内のみ、ご注文・お届けを承っております。
（海外発送をご希望のお客様はお問い合わせ下さい）
７．発送のお知らせをメールにてお送りします。
８．商品が届きます。届きましたら必ずご注文内容と商品のご確認をお願いいたします。
◎こんな場合は
１．オーダー後に確認メールが届かない
メールが届かない場合は、お客さまが登録されたメールアドレスが間違っている場合があります。
info@arsmore.comまでお問い合わせ下さい。
２．オーダーしたのに商品が届かない
お申し込みから在庫確認後、14日以内に発送するよう努力いたしております。
在庫の都合上、発送が遅れる場合は事前にメールでお知らせいたします。
確認メールが届いていない場合は、オーダーされていない場合があります。
info@arsmore.comまでお問い合わせ下さい。
３．お届け日時を指定したい
お届け日時をご指定いただけます。希望日より10日前までにご注文ください。
但し、混雑時などお受けできない場合がございますのでご了承下さい。
◎キャンセル・交換について
万一、破損や異なった商品が届いた場合、商品がお気に召さなかった場合は商品到着後７日以内に弊社までご連絡下さい。商品の返品、交換等の対応させて頂きます。
（交換の条件等、※「特定商取引法に基づく表記」も併せてご覧ください。）
配送方法について
ヤマト運輸
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全国一律950円（北海道1690円・沖縄2110円） 20,000円(税抜）以上お買い上げの場合は送料無料です。
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支払方法について
銀行振込（先払い）
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指定銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※お振込み手数料はお客様でご負担願います。
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代金引換決済（ヤマトコレクトサービス）
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商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。
代引手数料：
商品+送料合計が
1万円未満：315円（税込）
1万円以上～3万円未満：420円
3万円以上：当店で負担いたします。
商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
※現金・クレジットカード・デビットカードからお選びいただけます。
※お届け先がご注文者と異なる場合、代金引換は出来ませんのでご了承下さい。
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会員制
当ショップでは、商品をご購入頂いたお客様へ新入荷のお知らせやセールのご案内を配信しております。